Amministrazione comunale, nuovi passi verso l’innovazione, prende il via lo sportello “Punto Digitale Facile”
Lo scorso venerdì, nella Sala di Rappresentanza del Comune di Montalto Uffugo è stato presentato il progetto “Punto Digitale Facile”.
Tanti i presenti interessati alle nuove proposte dell’Amministrazione comunale.
A presentare il progetto, finanziato dalla Regione Calabria, il sindaco Biagio Faragalli, il consigliere comunale con delega alla digitalizzazione, Davide Lauria, la rappresentante di Goodwill Rosaria Adduci e la dr.ssa Melina D’Alessandro responsabile dello sportello digitale.
Nel corso della presentazione sono stati esposti i punti di forza di questo progetto innovativo che attraverso uno sportello, offrirà ai cittadini assistenza, puntando a renderli sempre più autonomi e consapevoli nell’utilizzo delle tecnologie digitali.
” I punti facili digitali sono uno snodo – dichiara Rosaria Adduci – tra gli obiettivi strategici del Comune e gli obiettivi quotidiani della popolazione.
E’ un servizio rivolto a tutti i cittadini e le cittadine dai 18 anni in su ed è uno spazio attivo ogni giorno che permette di essere sostenuti e accompagnati, di essere allenati all’uso di alcune tecnologie.
Sapere e conoscere alcuni strumenti – continua la rappresentante di Goodwill – permette di essere liberi di utilizzare alcuni servizi e in questo vi aiutiamo noi.
Come lo facciamo? Lo fanno in particolare due figure professionali che sono state formate per questo, una di queste è Melina D’Alessandro, che aiuterà gli utenti a districarsi tra i vari servizi senza entrare in contatto con i dati sensibili”.
Sulle modalità dell’erogazione del servizio, l’esperto in digitalizzazione Melina D’Alessandro ha spiegato:
“Presso i nostri sportelli digitali, la facilitazione può avvenire sostanzialmente in due modi: con una facilitazione individuale, oppure, una seconda opportunità che ci offre il progetto, è la facilitazione di gruppo.
Quest’ultima è una opportunità davvero interessante attraverso la quale si possono sviluppare argomenti più ampi.
Il progetto “Punto Digitale Facile” – riferisce l’esperta – è un progetto promosso dalla Regione Calabria, gratuito, che rientra in una misura un pò più ampia.
L’obiettivo che si pone è quello di portare quanti più utenti possibili ad usufruire del servizio e per questo, chiunque vi si rivolge, verrà profilato con la garanzia della tutela assoluta dei propri dati sensibili”.
L’innovazione quindi, a portata di cittadino, al servizio della comunità e delle fasce più deboli che spesso trovano difficoltà e ostacoli nel mondo della tecnologia.
A dare ulteriori informazioni anche sulle iniziative e le decisioni intraprese dal nuovo governo cittadino, è intervenuto il consigliere Davide Lauria.
“Lo sportello digitale, è un servizio che offriamo alla cittadinanza in modo gratuito per dotare ogni cittadino che ne abbia bisogno, di strumenti adatti per poter operare sulle piattaforme digitali.
Questa – afferma il consigliere Lauria – è una parte della nostra linea nell’ambito della digitalizzazione perchè le linee che intendiamo portare avanti sono due.
Da una parte vogliamo offrire ai cittadini una strumentazione attraverso l’apertura dello sportello digitale affinchè possano operare sulle piattaforme.
Dall’altra intendiamo digitalizzare i servizi comunali.
Pensiamo che le due cose siano complementari.
Viaggiamo quindi su un doppio binario. Come delegato della digitalizzazione dell’Amministrazione comunale posso comunicare che abbiamo partecipato a bandi che sono stati finanziati, per i quali e verso i quali, nell’arco dei tempi tecnici, porteremo i servizi comunali ad una rivoluzione digitale.
Tutto questo, aumenta la trasparenza amministrativa.
Porre in essere degli investimenti per un cambiamento così radicale è sinonimo delle volontà di cambiare e sottolinea la passione e l’impegno di una Amministrazione al passo con i tempi e sempre proiettata verso i cittadini e il bene del territorio”.
I servizi dello sportello sono molteplici e vanno dall’inclusione sociale alla riduzione dei tempi di eleborazione delle pratiche.
Per l’utenza, il servizio sarà attivo presso
la sede comunale di Montalto Uffugo Centro:
Lunedì – Martedì – Giovedì dalle ore 9.00 alle 13.00;
presso la Delegazione municipale, a Montalto Scalo:
Mercoledì – Venerdì dalle ore 9:00 alle 13:00
Martedì – Giovedì dalle ore 15:30 alle 17:30.
